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美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列(含影片)

美甲四人工作室-在這部影片裡面我們要繼續,妮寶貝美甲創業的歷程,而這一集特別講的是 2010年四人工作室,當時創業的狀況~ 這個工作室是我們第三間工作室,它經營的時間是從2010年的6月到2011年的9月,總共大約經歷了16個月的時間。會搬到這個工作室有三個原因,一個是房租、一個是交通、一個是人員。

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

美甲四人工作室 影片

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美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

我是林亞瑟
我和我現在的老婆
當時的女朋友Peggy
2008年的時候創立了妮寶貝指甲
這影片將會著重在2010年
第三間工作室
也就是大直四人工作室的狀況
會用其中八點來和大家一一解說

美甲四人工作室 簡介

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

這個工作室呀
基本上是我們第三間工作室
它經營的時間是從2010年的6月
到2011年的9月
總共大約經歷了16個月的時間

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

這個工作室呢 我們將會透過三的部分
一個是房租 一個是交通 一個是人員
我們也是因為這三個原因
所以才決定要搬到這邊來的

簡介-房租

簡介-房租-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

房租的部分呢
所在位置是在大直3樓20坪的地方
這個位置的租金
和我們在東區10坪工作室的租金
是差不多的
可是卻有更好的視野 更寬敞的空間
那個面積還加倍了

簡介-交通

簡介-交通-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

另外一個讓我們想搬遷的原因是交通
這個工作室讓妮寶貝離捷運站更近
搬離了東區之後 交通堵塞就更少了
而且停車位也更好停

簡介-人員

簡介-人員-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

再一個原因是因為人員的關係
由於我們的業務慢慢上了軌道
必須要增加美甲夥伴
再來是加強分工
我們把不是這麼重要的服務
交給助理來處理
好讓可以用比較多的人
去滿足我們各種的服務項目

開店地點

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

大直捷運站不遠處的三樓

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

這一張照片裡面
就呈現妮寶貝三樓的位置
以及大直捷運站的位置
離捷運站近 而且又在路邊的三樓
更重要的事情是
它在大直 公園多 好遛狗
這其實是最重要的原因

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

我們來看一下工作室裝潢之前的樣子

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

這個工作室的平面圖
就在螢幕的右手邊
它有24坪的空間 而且是長條形的
放了4張美甲桌 2張足保椅
而且還準備了一間SPA房
對~妳沒聽錯SPA房

經營目標

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

經營目標
在這個時間裡面
最重要的經營目標
承接兩人工作室
持續的擴大經營

經營目標-持續的擴大經營

經營目標-持續的擴大經營-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

經營目標有哪些呢?這四項
網路上的宣傳專精於指甲矯正
而且擴大網路的宣傳
增加服務項目 也增加精油產品

經營目標-增加服務與產品

經營目標-增加服務與產品-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

這個時期我們增加營業項目
增加的非常誇張
甚至連全身的熱蠟除毛
全身的精油按摩
我們都把它放進去了

經營目標-增加服務與產品-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

在增加精油產品的部分
也是非常的瘋狂呀
所有指甲(保養)
與所有SPA所需要的產品
全部都自製
自製的產品 一切都販賣
所以在這個工作室
是服務最多 產品最多的一個階段

收益狀況

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

收益狀況
收益成長至30萬啦

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

這間工作室的狀況
有幾個很不一樣的改變
第一個是 營業額的提高
第二個是 利潤率的提高
妮寶貝創業以來最高的利潤率
直到現在利潤率都沒有那個時候高
在短短的16個月裡面呢
我們就已經達到百萬存款的目標
並且累積了未來下一間店面的裝潢成本

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

營業額提高的細項原因有幾項
第一個是 最高有4個人來工作
第二個是 指甲矯正稍微調漲了一點點
到1100塊
再來是我們有超多的服務項目
以及我們有超複雜的產品線

成本結構

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

成本結構
對於一間指甲工作室來說呢
成本結構就
房租 水電 網路 廣告 原物料
因為是四人工作室
所以說我跟Peggy之外還有兩位助理
那它們的費用就打在旁邊
一個月要支出的錢
大約在15萬左右
收益有30 成本是15
所以我們就淨賺15萬囉

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

初期這個工作室為了要節省成本
所以一切自己來
像左邊是我自己貼窗戶
右邊是Peggy的爸爸幫我們釘櫃檯

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

裡面所有的油漆呀 彩繪呀
都是由Peggy操刀的
真的非常的認真啊

宣傳策略

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

在宣傳策略上面
我們一樣是 延續兩人工作室的策略
如果想要知道策略的細項
請各位回到兩人工作室創立的影片
裡面有詳細的介紹

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

稍微帶過一下 就是呢
我們在宣傳上面專注於問題指甲
很認真的在寫官網的文章
另外呢 和部落客也大量的合作
廣告部分挪了很大一部分
去了關鍵字廣告
以及那個時候慢慢興起的FB廣告

人事策略

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

在人事策略方面呢
我們採取的方法是積極的增加人手

人事策略-堅持對的事

人事策略-堅持對的事-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

有一些對的事情
是我們堅持到現在
還是持續不斷在進行
例如說不同於指甲業界
不用不合理的簽約去綁住新人
不用高額的違約金
去綁住訓練出來的人
而且我們也提供不錯的固定薪資
不用變動的分紅制 讓她們有個保障

人事策略-日後修正部分

人事策略-日後修正部分-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

也有一些人事策略
在當時我們是非常堅持
可是後來有一點改變的
例如在當時我們只選用
沒學過 沒經驗的
從零教起沒有包袱
也沒有台灣美甲
錯誤的一些觀念跟習慣
而且我們也偏好住的離我們工作室
比較近的工作夥伴
因為不要求學過指甲
而且又不用不平等條約去綁我們的人
所以說 我們有很多的應徵者可以選
但是呀 這個策略其實在幾年之後呀
被我們整個打叉叉刷掉
我們現在反而偏好有學過指甲的
甚至也有過美甲經驗的
為什麼會有這樣子的改變呢
後面會拍影片專門來講
做人事策略上的選擇
各位有興趣的話
記得要追蹤我們
不要漏掉後面人事策略的部分喔

美甲四人工作室 結語

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

四人工作室 結語
我們放一張Peggy還有她弟弟
以及我們最高的客人的照片
希望妳看到呀 哈哈哈
在這個工作室裡面呢 我們學到三點

工作室 成本低 收益高

第一點是 工作室 成本低 收益高
由於工作室的租金低
然後相關的維護成本也低
這會讓我們的利潤率非常的高
這一年多以來
讓我們嚐到經營中最甜蜜的那一塊
之後都沒有那麼開心過

服務與產品需要適量

再來是 服務與產品需要適量
在四人工作室的時候
我們真的把服務真的開的太多了
而且把產品線也拉的太長了
導致我們光是應付
複雜的產品線跟複雜的服務
就讓我們人仰馬翻
在這工作室結束之前
陸續的減少了我們的服務
也陸續的減少我們的產品
所以到了下一間的店面的時候
其實有很多的服務跟產品
隨著工作室的消失而一起消失了

人員策略是瓶頸

另外呢 在這個時期
我們也學到一個非常痛苦的事情
那就是 人員策略是瓶頸
從這個工作室開始
我們就遇到美甲業最大的問題
那就是人員的問題
因為技術 因為管理
因為品質控制的關係
所以美甲店的工作人員
無法無限制的擴充下去
這給我們帶來非常大的困擾
直到我錄影片的當下
我們都還在找尋
如何突破人員策略的困境的方法

美甲四人工作室-2010年 妮寶貝美甲創業 經營管理系列

如何突破人員策略的困境的方法
那今天我們的影片就講到這邊
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感謝各位陪我到這邊
謝謝大家 掰掰

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問題指甲處理相關資訊

處理問題指甲需要花費的費用與期間,依照每人開始的狀況、保護的過程,以及對於滿意指甲的程度不同,所以次數與總體花費亦不同。一般來說需要6個月以上,超過10次的矯正才有效果。人造指甲第一次1600,並建議購買指緣油-450或萬用膏-750,矯正期間依情況每隔9~21天來一次,指甲修補時基本價格為1600,但若是原本的人造甲嚴重損毀,需要卸除重做的話,每一指加收50元,所以之後的價格在1600~2100之間。更多例子請參考”矯正指甲系列文章”。

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