美甲四人工作室-在這部影片裡面我們要繼續,妮寶貝美甲創業的歷程,而這一集特別講的是 2010年四人工作室,當時創業的狀況~ 這個工作室是我們第三間工作室,它經營的時間是從2010年的6月到2011年的9月,總共大約經歷了16個月的時間。會搬到這個工作室有三個原因,一個是房租、一個是交通、一個是人員。

內容目錄
美甲四人工作室 影片
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我是林亞瑟
我和我現在的老婆
當時的女朋友Peggy
2008年的時候創立了妮寶貝指甲
這影片將會著重在2010年
第三間工作室
也就是大直四人工作室的狀況
會用其中八點來和大家一一解說
美甲四人工作室 簡介

這個工作室呀
基本上是我們第三間工作室
它經營的時間是從2010年的6月
到2011年的9月
總共大約經歷了16個月的時間

這個工作室呢 我們將會透過三的部分
一個是房租 一個是交通 一個是人員
我們也是因為這三個原因
所以才決定要搬到這邊來的
簡介-房租

房租的部分呢
所在位置是在大直3樓20坪的地方
這個位置的租金
和我們在東區10坪工作室的租金
是差不多的
可是卻有更好的視野 更寬敞的空間
那個面積還加倍了
簡介-交通

另外一個讓我們想搬遷的原因是交通
這個工作室讓妮寶貝離捷運站更近
搬離了東區之後 交通堵塞就更少了
而且停車位也更好停
簡介-人員

再一個原因是因為人員的關係
由於我們的業務慢慢上了軌道
必須要增加美甲夥伴
再來是加強分工
我們把不是這麼重要的服務
交給助理來處理
好讓可以用比較多的人
去滿足我們各種的服務項目
開店地點

大直捷運站不遠處的三樓

這一張照片裡面
就呈現妮寶貝三樓的位置
以及大直捷運站的位置
離捷運站近 而且又在路邊的三樓
更重要的事情是
它在大直 公園多 好遛狗
這其實是最重要的原因

我們來看一下工作室裝潢之前的樣子

這個工作室的平面圖
就在螢幕的右手邊
它有24坪的空間 而且是長條形的
放了4張美甲桌 2張足保椅
而且還準備了一間SPA房
對~妳沒聽錯SPA房
經營目標

經營目標
在這個時間裡面
最重要的經營目標
承接兩人工作室
持續的擴大經營
經營目標-持續的擴大經營

經營目標有哪些呢?這四項
網路上的宣傳專精於指甲矯正
而且擴大網路的宣傳
增加服務項目 也增加精油產品
經營目標-增加服務與產品

這個時期我們增加營業項目
增加的非常誇張
甚至連全身的熱蠟除毛
全身的精油按摩
我們都把它放進去了

在增加精油產品的部分
也是非常的瘋狂呀
所有指甲(保養)
與所有SPA所需要的產品
全部都自製
自製的產品 一切都販賣
所以在這個工作室
是服務最多 產品最多的一個階段
收益狀況

收益狀況
收益成長至30萬啦

這間工作室的狀況
有幾個很不一樣的改變
第一個是 營業額的提高
第二個是 利潤率的提高
妮寶貝創業以來最高的利潤率
直到現在利潤率都沒有那個時候高
在短短的16個月裡面呢
我們就已經達到百萬存款的目標
並且累積了未來下一間店面的裝潢成本

營業額提高的細項原因有幾項
第一個是 最高有4個人來工作
第二個是 指甲矯正稍微調漲了一點點
到1100塊
再來是我們有超多的服務項目
以及我們有超複雜的產品線
成本結構

成本結構
對於一間指甲工作室來說呢
成本結構就
房租 水電 網路 廣告 原物料
因為是四人工作室
所以說我跟Peggy之外還有兩位助理
那它們的費用就打在旁邊
一個月要支出的錢
大約在15萬左右
收益有30 成本是15
所以我們就淨賺15萬囉

初期這個工作室為了要節省成本
所以一切自己來
像左邊是我自己貼窗戶
右邊是Peggy的爸爸幫我們釘櫃檯

裡面所有的油漆呀 彩繪呀
都是由Peggy操刀的
真的非常的認真啊
宣傳策略

在宣傳策略上面
我們一樣是 延續兩人工作室的策略
如果想要知道策略的細項
請各位回到兩人工作室創立的影片
裡面有詳細的介紹

稍微帶過一下 就是呢
我們在宣傳上面專注於問題指甲
很認真的在寫官網的文章
另外呢 和部落客也大量的合作
廣告部分挪了很大一部分
去了關鍵字廣告
以及那個時候慢慢興起的FB廣告
人事策略

在人事策略方面呢
我們採取的方法是積極的增加人手
人事策略-堅持對的事

有一些對的事情
是我們堅持到現在
還是持續不斷在進行
例如說不同於指甲業界
不用不合理的簽約去綁住新人
不用高額的違約金
去綁住訓練出來的人
而且我們也提供不錯的固定薪資
不用變動的分紅制 讓她們有個保障
人事策略-日後修正部分

也有一些人事策略
在當時我們是非常堅持
可是後來有一點改變的
例如在當時我們只選用
沒學過 沒經驗的
從零教起沒有包袱
也沒有台灣美甲
錯誤的一些觀念跟習慣
而且我們也偏好住的離我們工作室
比較近的工作夥伴
因為不要求學過指甲
而且又不用不平等條約去綁我們的人
所以說 我們有很多的應徵者可以選
但是呀 這個策略其實在幾年之後呀
被我們整個打叉叉刷掉
我們現在反而偏好有學過指甲的
甚至也有過美甲經驗的
為什麼會有這樣子的改變呢
後面會拍影片專門來講
做人事策略上的選擇
各位有興趣的話
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不要漏掉後面人事策略的部分喔
美甲四人工作室 結語

四人工作室 結語
我們放一張Peggy還有她弟弟
以及我們最高的客人的照片
希望妳看到呀 哈哈哈
在這個工作室裡面呢 我們學到三點
工作室 成本低 收益高
第一點是 工作室 成本低 收益高
由於工作室的租金低
然後相關的維護成本也低
這會讓我們的利潤率非常的高
這一年多以來
讓我們嚐到經營中最甜蜜的那一塊
之後都沒有那麼開心過
服務與產品需要適量
再來是 服務與產品需要適量
在四人工作室的時候
我們真的把服務真的開的太多了
而且把產品線也拉的太長了
導致我們光是應付
複雜的產品線跟複雜的服務
就讓我們人仰馬翻
在這工作室結束之前
陸續的減少了我們的服務
也陸續的減少我們的產品
所以到了下一間的店面的時候
其實有很多的服務跟產品
隨著工作室的消失而一起消失了
人員策略是瓶頸
另外呢 在這個時期
我們也學到一個非常痛苦的事情
那就是 人員策略是瓶頸
從這個工作室開始
我們就遇到美甲業最大的問題
那就是人員的問題
因為技術 因為管理
因為品質控制的關係
所以美甲店的工作人員
無法無限制的擴充下去
這給我們帶來非常大的困擾
直到我錄影片的當下
我們都還在找尋
如何突破人員策略的困境的方法

如何突破人員策略的困境的方法
那今天我們的影片就講到這邊
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感謝各位陪我到這邊
謝謝大家 掰掰
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