歡迎來到本網站,為了維護您的權益,請詳閱以下約定條款。
內容目錄
網站購物政策
當您於結帳時點選我同意服務條款和退換貨政策,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。
訂單
本網站保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。
金流流程
由於金流與銀行皆極度保守,所以在付款流程中,若是回到上一頁,或是重新載入網頁,都會導致付款失敗,未成功付款的訂單,本站都不會出貨,付款失敗的訂單,只要重新下單,重新付款即可。
物流流程
訂購的產品到指定超商後,物流超商會發簡訊到客戶的手機號碼,本站也會發一封Email通知到貨,消費者請帶身分證明文件,至指定超商取貨即可。若超過6天沒有取貨,訂購的物品,將會被退貨回本站,重新寄送的費用將需要另外支付。
退貨服務
依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益(非試用期),若產品外包裝拆封與使用後,就無法回復產品至銷售狀態,故拆封後的產品,依法無需提供七天鑑賞期之保證。
但為了提供消費者更好的體驗,本站售出的產品在開封後接受退貨,但必須符合下列規則,否則無法接受消費者的退貨要求:
- 退貨前需以電話、E-mail或Facebook粉絲團私訊,通知本站退貨訂單的相關資訊。
- 退貨的產品必須於超商取貨後168小時之內,交赴超商退回本站。
- 退貨的產品,內容物必須還有90%以上的內容量。
- 原產品包裝、發票與相關物件,皆需完整退回,才能辦理退費。
- 為了避免惡意退貨,退貨商品的來回運費皆由消費者負擔,但若是瑕疵產品則不在此限。
換貨服務
當消費者收到品質不良的產品時,可以要求換貨,本站將承擔寄回舊貨,以及重新寄送新貨的運費。需要換貨時,請以電話、E-mail或Facebook粉絲團私訊,通知本站換貨訂單的相關資訊。
約定條款之修改
妮寶貝保留隨時修改本使用條款之權利,修改後的使用條款將公佈在本網站上,不另外個別通知使用者。使用者應同意遵守修改後之約定條款。
準據法及管轄權
使用者應同意,本約定條款及所有在本站所進行的線上消費或交易,均以中華民國法令為準據法。因本約定條款所發生之糾紛,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
聯繫妮寶貝
下方三個按鈕,分別可以私訊妮寶貝粉絲團、撥打店裡電話、發送Email,也可以透過下方的聯繫表單,直接傳送您的意見給我們喔!