經濟不景氣-今天要回答一個指甲同行、客戶、上游下游都很想問，但又不太敢開口的問題，那就是：『妮寶貝在2020年經濟不景氣中活得怎麼樣？』錄影的當下是2020年4月下旬，經營狀況其實還可以，但有一些特殊的原因，才撐著而沒有影響到經營狀況。當然就是在看影片的紛絲與網友啦～這邊就來好好講解一下。
內容目錄
經濟不景氣 2020妮寶貝對策 影片
哈囉 大家好
我是亞瑟
這邊是妮寶貝的指甲頻道
今天我要回答一個
指甲同行 客戶
我們的上游 我們的下游
都很想問我們
又不太敢開口問我們的一個問題
那就是妮寶貝在2020年
這次經濟不景氣當中活得怎麼樣
妳們心中默默想問的問題
亞瑟聽到了
是不是這種敏感的問題
不必拐彎抹角
直接問啊
我就拍影片回答就是了嘛
怕什麼
我們沒有不能講的事情
就頂多消音嘛
經濟不景氣-妮寶貝如何面對2020的衰退
2020年的經濟蕭條
妮寶貝還好嗎
實際上我們是在錄影片的當下是
2020年4月份的下旬要回答大家
託大家的福
經營狀況其實還可以
但是其實它是有一些特殊的策略
特殊的原因
才讓我們撐著
而沒有影響到我們的經營狀況
最大的原因是因為我們的YouTube頻道
它的訂閱數來到了一萬三千多
所以靠著這些新加入的觀眾跟訂閱者
我們就有新的客戶 新的消費群
為我們注入了新的活力跟契機
好讓我們躲過這一次大家在喊的
這個消費不景氣
如何面對這次的經濟蕭條
妮寶貝如何面對這次的經濟蕭條
要回答這個問題
我們要往前面扯
扯到什麼呢
扯到過去面對的經濟蕭條
妮寶貝基本上就是創立於
2008年金融海嘯的那個時候
會創立的原因
其實也是因為金融海嘯
然後讓我們賠錢
賠到零這樣子
所以才有妮寶貝這個部分
如果興趣的話可以
連結應該在這邊
好 我們2008年創立的那個時候的過程
我們在經營順利之後
2012年其實我們也碰到一波
台股崩盤下跌
然後消費指數變得很糟糕的時期
另外在2016年的時候
也曾經遇過台股跟房市雙雙下跌
所造成的一個不景氣現象
在我們過去面對不景氣的時候
我們基本上的做法
就是節省開支 降低宣傳
停止招募新進人員
並且我們還要把手部保養跟腳部保養
去做一個特價活動
去填補我們空檔的時間
前面我也拍過一個像這樣影片
來講遇到經濟不景氣該怎麼辦啊
在我們上面的那時候應該會有
那個影片的連結在下面
2019年的狀況
時間往現在推
推到2019年了
要講2020年
就要講2019年的狀況
我們在2018年年底的時候
曾經嘗試過要擴張投資
可是投資的狀況沒有很好
但是因為這個契機
我們就開始把所有的東西收一收
然後要轉做YouTube
2019年的年中的時候吧
我們就開始專心經營YouTube起來
很幸運的事情是
我們在2020年年初的時候
頻道訂閱就破了萬
帶來很大很大的改變
最主要的原因
我們是在2019年的時候
很認真的經營頻道
也很認真的去更新我們的網站
我們幾乎每一週都要更新好幾次
指甲店的新客戶有增加
而且我們線上商店
也有這個同步的增長
哇 這託大家的福啊
線上商店是怎麼回事的話
說明欄裡面一樣有連結
可以往那邊點
2020年採取不同的策略
好 時間拉到2020年
現在了2020年的時候
一開年我們就採取了
完全不同的策略
第一個是在
2019年下半年的時候
感受到同行好像在萎縮啊
群組裡面討論也都是
大家都在萎縮當中
整個美甲業都會預期
2020年的消費景氣
應該是偏悲觀的
根據我們自己的統計數字也發現了
的確是有的老客戶開始慢慢的流失
而且我們有一些在矯正的客戶
也會傾向提前結束矯正
實際上感受到舊客戶消失的速度
2019年下半年
擴大宣傳的方式
欸 既然成功了
所以說在從2019年第四季開始
一直有一些新的矯正客戶加了進來
去彌補我們因為消費不景氣而流失的客戶
另外線上商店的銷售也持續的增長
在2019年快結束的時候
訂定了一個不管怎麼樣
我們都要嘗試擴張
嘗試找新方法的目標
所以那個時候啊
還拍了很多經營管理系列影片
如果說我們真的不行的話
我們可以做輔導啊
我們可以做擴店啊之類的
我們就開始了這條線
店面的部分我們也持續的擴張
持續的徵才
持續的訓練新人
所以說我們美甲助理一樣在繼續徵當中
一改過去不同的方法
經濟不景氣 2020的策略
為什麼在2020年的時候
決定要採用不同的策略呢
在這個時點
在這個契機下面
我們想說今年來一個反向思考
衝一波試看看
在以前我們面對經濟不景氣的時候
會讓營收跟支出一起下降
然後好好的安安穩穩的
度過不平穩的時候
但是今年做法是讓營收想辦法撐住
讓它持平 不要落下來
然後我們要讓宣傳費大漲
那時候我們在做計算的時候
就很認真的把我們的數據拿出來
然後好好算了一遍
當然我是要用一個很簡單的方式
來和大家算一下
通常來說一個店面
會希望它能達到
營收30 成本20 利潤10
3 2 1的一個比例
這個比例適用於所有的店面
基本上大家都追求這樣子的一個目標
過往遇到經濟不景氣的時候
今年就是營收會減半
會努力努力的降低成本
可是大約只能降低1/3而已
透過這個簡單數學算一下
才發現如果營收減半
然後支出減1/3的話
那麼利潤還是會有
大概有個1.5
一點點利潤 一點點
好 稍微維持住
但是我們在想說
今年既然我們的宣傳做得不錯
能不能夠反過來做了
一樣在營收成本跟利潤
3 2 1的比例之下
如果我們可以維持營收不變
可是成本增加1/3呢
那會怎麼樣
稍微算了一下就發現
收入不變 成本增加的話
利潤還增加欸
這就讓我們想到
如果說我們採取積極的面對方式
也許我們可以讓這一波景氣不景氣過後
那個完全不一樣的格局
所以我們就悶著頭就往下做了
就開始繼續經營我們的YouTube頻道
那很幸運的事情是在
2020年2月份的時候
推出了60個影片
60個精緻的影片之後
其中一個案例的影片啊
終於被YouTube看到
被YouTube拿出來推薦
所以讓我們訂閱就大增
那訂閱大增的同時
也導致我們的流量大增
訂閱數就突然之間
就從2月份
就從大約一千多人的訂閱吧
飆升到一萬人的訂閱以上
之後就緩慢的持續的增長
那在這邊趁機感謝
所有矯正的客戶
以及所有訂閱的網友們
沒有妳們 我們會餓死啊
謝謝各位
經濟不景氣 2020年4月現況
好 那我們再回到主題
我們講2020年4月份的現況
欸 對 沒錯
我要講商業機密了
2020年4月份
我們在美甲同業都萎縮的同時
原則上來說
我們的營收水準
還是勉強能維持在
2019年的第四季
硬撐著這個經營水準
不讓我們的營收往下掉
所以我們的店面營收跟網路商店的
這個銷售的營業額
目前來說跟2019年最後面來比
其實都還算持平的狀況
但是行銷跟宣傳的部分
還是持續的努力
所以我們現在還是儘量維持著
每一週大概會有五個影片上架的一個量
然後另外
我們也開始規劃線上教學的課程
避免疫情擴大之後
我們有遇到更大的衝擊
所以為了要讓我們每週
都能夠瘋狂的上影片
為了讓妮寶貝可以瘋狂去宣傳我們自己
所以我們有成立獨立的部門
然後我們有獨立的人員
來做這一件事情
對 這也使得我們成本大大增加
增加比例大致上是我們總成本的1/3
所以和我們前面講的比重是差不多的
經濟不景氣 實體店面的改變
線上的改變之外
我們在實體店面也做了一些的改變
所以我們在2020年的時候
也超前部署店面
有一個全新的更動
哪些更動呢
我們來講一下
第一個的事情是
我們重新規劃店面的佈局
如果說這個疫情更嚴重的時候
我們有方法可以去減少客戶量
加大客戶跟客戶之間的距離
好讓大家做指甲能夠更安心
另外我們還犧牲了
我們過去美感啊
犧牲了我們的擺飾風格
我們增加了很多的
空氣濾淨以及消毒的設施
另外決定的要大大加速
室內外空氣的循環
大大降低可能的病毒濃度
認真喔
那這時候就為大家介紹一個
很陌生的單詞
它叫新風系統
什麼是新風系統呢
簡單來說就是
它把所有的外界空氣都先過濾完
然後才放在室內來
我們妮寶貝在過去
很早之前
就已經導入新風系統
所有的空氣都是過濾完 處理完
然後才放進來的
在2020年4月份的時候
再多添一個機組
室內外的空氣對流能夠加倍
我瘋狂到我們要把
我們的正門開一個洞
再多裝一個機組上去
如果各位5月份來之後
就可以發現
我們大門口有一個洞
我們犧牲在大門口的玻璃來
多裝一副新風系統
提供大家更安全的空氣品質
經濟不景氣 因應2020年
講解到這邊也差不多
也應該結束了
我們妮寶貝是
如何因應2020年經濟不景氣呢
那當然是我們更努力把技術做到最好
更努力的去宣傳我們自己
另外也更努力的去改善工作環境
好讓大家能夠做指甲做得更安心
好讓我們自己也覺得更安心
今天這個影片就講解到這邊
這個主題我們會持續關注
如果未來整個大環境
還有變動的時候
我會繼續跟進還為大家報導
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