退款和退貨政策

退貨服務

依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益(非試用期)。

由於銷售的產品開封後無法再次販售,若產品外包裝拆封與使用後,就無法回復產品至銷售狀態,故拆封後的產品,依法無需提供七天鑑賞期之保證。

為了提供消費者更好的體驗,本站售出的產品在開封後接受退貨,但必須符合下列規則,否則無法接受消費者的退貨要求:

  • 退貨前需以電話E-mailFacebook粉絲團私訊,通知本站退貨訂單的相關資訊。
  • 退貨的產品必須於超商取貨後168小時之內,交赴超商退回本站。
  • 退貨的產品,內容物必須還有90%以上的內容量。
  • 原產品包裝、發票與相關物件,皆需完整退回,才能辦理退費。
  • 為了避免惡意退貨,退貨商品的來回運費皆由消費者負擔,但若是瑕疵產品則不在此限。

換貨服務

當消費者收到品質不良的產品時,可以要求換貨,本站將承擔寄回舊貨,以及重新寄送新貨的運費。需要換貨時,請以電話E-mailFacebook粉絲團私訊,通知本站換貨訂單的相關資訊。

約定條款之修改

妮寶貝保留隨時修改本使用條款之權利,修改後的使用條款將公佈在本網站上,不另外個別通知使用者。使用者應同意遵守修改後之約定條款。

準據法及管轄權

使用者應同意,本約定條款及所有在本站所進行的線上消費或交易,均以中華民國法令為準據法。因本約定條款所發生之糾紛,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

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