價格調整 與 對客戶及同事的承諾

價格調整 – 雖然妮寶貝很不願意調整價格,但還是要無奈的宣布,從2019/08/01開始,店內主要服務類別:手部與腳部人造指甲、手部與腳部深層保養等項目,稍微調漲100元,卸甲與卸甲重做維持原價,精油產品也維持原本的價格,代銷它牌的產品也不調整售價。

價格調整 與 對客戶及同事的承諾

價格調整 的項目與金額

 調整前價格2019/8/1 新價格
手部透明人造指甲$1,500$1,600
手部璀璨人造指甲$1,800$1,900
腳部透明人造指甲 $1,800$1,900
腳部璀璨人造指甲$2,100$2,200

薪資上漲是調價的主因

妮寶貝的人造指甲價格,從2015年以來,一直都維持透明凝膠指甲$1,500,璀璨凝膠指甲$1,800的水準,這幾年來外幣升值、原物料上漲、進口運費與進口關稅爆增,甚至企業稅負增加等等,我們都盡量用優化營運效率,增加顧客數量為手段,消弭一直攀升的成本。

不過…蔡英文總統上任以來,台灣的基本薪資,已經從2016年的$20,008,漲到2019年的$23,100,漲幅超過15%;妮寶貝通過適用期的正職美甲助理,最低起薪也從2016年的$28000,調漲到2019年的$36,000,漲幅超過28.5%,調薪幅度將近政府薪資調整的2倍。

美甲同仁薪資的不斷調整,已經成為妮寶貝不得不漲價,微調美甲服務價格的時候了~

台灣基本薪資漲幅

給同事優渥薪資的原因

專業服務業最重要的就是工作同仁!美甲助理、美甲師與資深老師的執業品質,才是維持一間指甲店,尤其是”問題指甲矯正”專門店的根基。

這幾年隨著基本薪資上漲,基礎的民生物價也不斷攀升,政府提高最低薪資雖然照顧了底層勞工,但大多數的小資族、中產階級的薪資,幾乎都超過20K~23K,導致新世代的專業工作者,不但沒有享受到薪資的上升,還得承受日常物價的上漲,壓榨了可以娛樂與進修的支出。

美甲是一個需要自我進修的行業,雖然妮寶貝會主動給予教育訓練,但每一位同事在下班後,也都將美甲的工作當興趣,持續學習新技術、購買新產品與最新的器械,如果她們能動用的資源變少,勢必會影響指甲技能的提升,甚至也會降低美甲工作的熱誠與品質。

為了讓同事都能樂在工作與學習,提供客戶們最好的服務,指甲矯正從業人員的所得,一定要比整個大環境還要好才行!

為何不擴張來攤平成本?

美甲從業人員尋找不易,問題指甲處理這一行,尋找適合的人又更困難。

指甲矯正不像一般美甲,簡單處理就能結束收錢,即使是透明的矯正型凝膠,因為步驟繁多、技術要求高與品質檢查點也多,每雙手都得花上近兩個小時的時間。妮寶貝的美甲師不但要美感佳、技術好、溝通能力佳、親切溫柔之外,耐心、同理心與抗壓力更是要求極高,這是無法大量加人的主因。

雖然開業10年以來,妮寶貝從一人工作室,到現在七個人的團隊,提高客戶數量、增加營業額、培養美甲師,一直都是控制平均成本、壓低進貨單價、分攤固定支出的辦法,但合適的同事難尋,訓練與管理目前也有一定的瓶頸,只能在品質與價格上做取捨,還要請客戶們體諒接受呀~

美甲店開店經驗-美甲工作室到店面的9年之旅

價格調整 為何選在此時?

妮寶貝自行吸收物價與薪資的調漲,已經承擔變動成本3成以上的漲幅,因為這3~4年間逐年緩緩上漲,溫水煮青蛙的效應之下,慢慢侵蝕公司的收益,我們只能一步步節省開支,咬著牙把成本增加的痛處吞下去。

但近日政府定調,基本薪資將用每年5%左右的漲幅,陸續調漲至每月3萬元,也就是說~未來還是會持續的增加薪資與成本,那隨著政府的腳步提高工作夥伴的月薪,也是我們每年都必須做到的事情,既然如此…那稍微調漲服務的價格,也是萬不得已的事情。

這三年來最低薪資上漲15% ,妮寶貝微調4%~6%的服務價格,我們用經營績效與效率吸收大多數的漲幅,小部分由人造指甲的製作費用承擔,也算是反應國內物價的腳步,好讓未來基本薪資持續增加、物價持續上漲時,妮寶貝還能繼續穩定經營。

未來對價格的承諾

妮寶貝向客戶保證,今後調漲價格的幅度,一定會小於政府最低薪資成長的幅度!

以2016年作為對比的基期,2019年的現在,政府調15%,我們調4~6%,無論是現在的客人,或是未來的潛在客戶,都不必擔心妮寶貝無理的漲價,身為老闆的Peggy與亞瑟,一定會想盡辦法克服成本問題,保障矯正指甲的朋友們,都能享有合理的價位。

但每過一陣子週期性的價格調整,可能在日後將無法避免,如果您還在猶豫要不要”矯正指甲”,我們真摯的建議,現在就是最好的矯正機會,趁著您還年輕、新成代謝快、矯正價格免強可接受之下,現在就決定解決問題指甲吧!

美甲同仁薪資的保證

妮寶貝也向現在與未來的同事們保證,今後薪資的調漲,會大於最低薪資的漲幅!

以2016年為基期計算,2019年最低薪資調漲15%,但妮寶貝的正職美甲助理,薪資已經調漲了28.5%。我們透過不斷的改善流程,降低內部間接成本,逐步提高美甲同仁的薪資,讓企業成長的果實,也能同時分享給所有同事。

面對未來持續上漲的薪資與成本,培育美甲技術人員、持續擴張,是不得不執行的政策,妮寶貝的福利與薪資會越來越好,而且保證會持續超越市場行情,為同事們提供最棒的工作環境。職缺細節與需求,請參考下面的連結,或是104人力銀行。

妮寶貝徵才招募中“、”徵才薪資與培訓政策“、”妮寶貝在104人力銀行

未來對價格的承諾 美甲同仁薪資的保證

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相關的媒體報導、政府公開資料,統整匯集在下面連結,歡迎大家點閱。

行政院-10大政策,提高薪資
中時電子報-基本工資3萬有譜
頻果-基本工資何時可達30K?
經濟日報-許銘春:基本薪資拚30K
中天-蔡英文提基本薪資3萬
ETT0day-阿憨鹹粥吃早餐談「基本薪資3萬元」
東森財經-基本工資30K圓夢?
好房網-目標向上!勞長:基本工資拚3萬
TVBS-基本工資30K 勞動部開支票
FHM-為什麼調漲基本薪資,總是讓資方不爽、勞方無感

新版價目表 20190801

價目表-妮寶貝 問題指甲矯正 20190801
價目表-妮寶貝 問題指甲矯正 20190801

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指甲矯正 重點資訊

問題指甲矯正需要花費的費用與期間,依照每人開始的狀況、保護的過程,以及對於滿意指甲的程度不同,所以次數與總體花費亦不同。一般來說需要6個月以上,超過10次的矯正才有效果。人造指甲第一次1600,並建議購買指緣油-450或萬用膏-750,矯正期間依情況每隔9~21天來一次,指甲修補時基本價格為1600,但若是原本的人造甲嚴重損毀,需要卸除重做的話,每一指加收50元,所以之後的價格在1600~2100之間。更多例子請參考”指甲矯正系列文章”。

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