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徵才薪資與訓練 培訓政策 by 妮寶貝

徵才薪資與訓練 – 這篇文章是寫給現在與未來的同事,在內文中將逐條解釋目前的公司發展、徵人需求、薪資制度、訓練方式、升遷規則,以及未來的展望等等,當然啦~身為美甲行業最佳薪資與制度的一員,也不吝嗇同行參考採用,一起改善目前普遍不合理的美甲店薪酬制度。

徵才薪資與訓練

妮寶貝由店家負責客源與營收,每月支付同事確定的薪水,不用不穩的分紅制度壓榨薪資;頂級的美甲原料與機器設備,也由店家提供,無須員工付出龐大的成本;當然也遵照勞基法的規範,不用簽約來箝制同事,提供完整的勞健保與勞退,亦提供完整有計劃的教育訓練,協助同事們逐步成長與進步。

客源組成

身為台灣指甲矯正最重要的店家,店內95%以上的客戶,都是因為指甲需要特別的處理,才會前來妮寶貝消費,處理已經被破壞嚴重的指甲,是每天最主要的工作!

由於顧客指甲本身已經受傷,指甲周圍的皮膚也非常脆弱,所以需要更好的技術與材料,完全不能有任何破壞指甲與皮膚的動作,一般同行拋粗指甲表面、剪光甘皮、硬磨指緣厚繭的動作,一律都不能有,甚至磨棒修指甲的角度,我們都精準到只有幾度的差異,這樣才不會讓指甲矯正客戶的手,受到指甲店的二次傷害!

店家負責客源

和大多數台灣的指甲不同,妮寶貝的客人是由店家負責的!因為我們認為,既然要去別人店面上班,就應該不必負擔任何的營業風險,公司的職責就是為同事們提供穩定的收入,而不是轉嫁給員工去承擔。無論是廣告、宣傳、客服等等,都不需要美甲師的同事操心,只要專心磨練指甲技術,將自己提升到頂級的水準即可。

所以在妮寶貝工作的同仁,只要上班時間努力做指甲與學習即可,無須時時刻刻盯著社群網站,也不用一直回覆網友的問題,非上班時間才可以好好休息,不必隨時關注網路,當然也省下了龐大的網路廣告成本!這樣的制度也會讓客人不易離開妮寶貝,想要來工作一陣子後,撈妮寶貝客人離開來開店的求職者,應該無法成功,來應徵之前一定要先考慮這點喔^^

教育訓練

因為客源來自店家,所以不接受客人指定美甲師,以致每位美甲同事的技術都要一致,才不會讓客戶感到明顯的差異,所以技術的訓練非常重要,妮寶貝除了有長達一年的完整訓練計劃外,每天都會在老師監督下,持續的練習與修正,好讓技術逐步達到完美的境界。

教學實務上,會將指甲矯正的步驟分成10多個步驟,每一個步驟分別訓練。一開始先是在老師手上學習,再請同事們當MD練習,等該項步驟到一定水準之後,再於老師監督下做在客人的手上,一天可能會練習10次以上,磨練到技術與時間都和其他人一樣時,再繼續學習下一個步驟,最快需要9個月的反覆訓練,才能成為妮寶貝合格的美甲工作者。

薪資條件

妮寶貝採用的『固定月薪』和同行非常不一樣!新同事三個月實習階段每月28000元,過實習後基本薪資32000元,之後每個月都有既定的提升目標,每達到一個目標就加薪4000元,直到薪資達到52000元。

薪水每月5號轉帳至銀行帳戶,並且享有完整的勞健保與勞退,保障多年後退休的所得,不像大多數同行不用公司名義投保,只”補助”部分現金,讓員工自己去工會投保,導致未來沒有勞退收入。

升遷制度

妮寶貝的薪資標準,是依指甲技術與耗時的條件制定的每達到一個關卡,就會往上加獎金4000元,共有五個級距可以進步,月薪最高可以到52000元,如果表現優異會表現在年終,過去最高曾發過20萬的年終,當然也有同事沒有獎金的紀錄。

目前店內規模較小,沒有計畫要增添主管職,完全避免公司內部的惡鬥。但在未來有計劃,在另一個店面開設教學部門,屆時美甲學院也須要講師與助理,俗話說教學相長,這也是可能的學習機會。

無需購買材料與器械

絕大多數的美甲店,都會要求美甲師自行購買美甲材料與器械,導致美甲師在還沒開始賺錢之前,就要投入一大筆錢,如果再加上分紅制初期的低收入,以及不斷需要添購的材料,常讓新手美甲師根本就入不敷出,連維持生活都有困難。

在妮寶貝同事們每月的薪資是實拿的,不用再每月支付要添購的材料與器材費用!只要準備自己用的凝膠筆即可,一罐近萬元的頂級透明凝膠、日本進口的彩膠、以及2萬元等級的磨機,以及其他數不清的高檔器械等,全部都由店家提供,如果新手美甲師要買同級的設備來開工,最省最基本也要花 10萬元以上喔~

上班時間

週一到週六,每天12:30~22:30,週日公休,試用期過後隔週的週四輪休。

由於服務業上班時間是下午與晚上,已經和上班族不同,為了同事們維持家人和朋友的社交活動,我們週日一律不上班。週四是我們的訓練日,當日客人約的少,好讓老師們可以驗收同事的品質,一般來說是隔週休,但試用期需要更多時間訓練,所以前三個月不能隔週休週四喔~

不採高風險的分紅制

採分紅制最傷害新手美甲師的地方,就是入行的前幾年幾乎沒有客群,所以也很難會有合理的薪資!新人只能不斷的做免費作品宣傳、用極低價搶客人、批命的鼓吹親友來消費,以及用上所有的精力在網路上廣告,導致工時過長又收入過低,讓許多有機會變專業的新人,紛紛離開原本美好的美甲行業。

另一件分紅制的缺點,就是美甲師得自行面對淡季的衝擊,每年5-6月與10-11月,是服務業固定的淡季,業績有時不到平時的一半,這時美甲師的所得也只剩一半,根本無法做財務規劃。更別說因為店內搶客人,導致美甲師各懷鬼胎,而且怕客人流失還不敢放假,更還得面對烏煙瘴氣的鬥爭環境。

穩定豐厚的固定薪資

妮寶貝是白手起家創業而成的,所以更能體會上班族的辛苦,我們認為求職者要在別人公司上班,就是因為不想承受風險。公司的責任就是要保障同事們的生計,不應該採用分紅的方式,來降低公司的成本與風險,然後讓員工負擔生意不好的後果,所以妮寶貝支付固定薪資,不採分紅制度!

當然啦~固定薪資之下,作品品質是由妮寶貝掌控,所以會有來自老師們的壓力,以及不斷檢查美甲作品的情形,妮寶貝必須要保障作品品質,畢竟指甲沒做好是店家要負責,不像分紅制是美甲師自己負責作品,需要自行面對客訴與售後服務。

無須簽約

由於美甲店經營不易,絕大多數店家為了鞏固客人、維持營收、獨攬技術,都要求職工簽定非常誇張的合約,例如:兩年不能離職、提前解約須支付龐大違約金、異常低的分紅與保底薪資等等,導致許多剛入行的美甲工作者飽受欺壓,但為了學習美甲又得被迫接受,兩年勉強完成合約後,對美甲心灰意冷最後離開美甲,導致這行的人才不斷流失,整體品質一直無法提升…

在『簽約制度』與『低底薪制度』下,美甲師擺爛偷懶時,店家很可能會勉強留下來,低成本又有人打掃接電話,當然是非常划算囉…但在妮寶貝工作的同事,就不能有瞎搞亂來的機會,因為即使是學習階段的試用期,公司也得支付28000元的薪資,還要再加上老師教學的成本,如果新人狀況不佳,通常第一時間內就會被辭退囉!

慎選工作夥伴

妮寶貝不願意用不合理的方式綁住同事,但也不能任由不合格的夥伴加入,在選擇同事上非常謹慎,即便目前還是很缺工作夥伴,但依舊堅持寧缺勿濫,防止不夠好的同事破壞了團隊,尤其是避免天兵或心機同事,糟蹋了辛苦維持的工作氣氛。

因為兩位老師也同時在店內上班,所以更不能讓店內烏煙瘴氣。為了維持大家的好心情,好提供客人更好的作品,大多數時候都是大夥嘻笑聊天的度過。由於店內採固定薪制度、無中階管理階層,免除同事彼此競爭的動機,新進的同事才能在心無旁騖的情形下,努力學習困難的指甲矯正技術!

請假規則

大多數的客人都是3週前就預約好了,所以在妮寶貝『臨時請假』是不被接受的,如果客人24小時內臨時取消預約,會被收取500元的費用,同樣的,如果妮寶貝同事臨時取消客人的預約,也要由臨時請假的同事,支付每位客人500元的費用喔!

雖然不能隨意的臨時請假,但一個月前請的假,卻是可以接受的,妮寶貝非常鼓勵同事們休假充電,養足精力再回來繼續打拼。請假一日薪水的計算,以完整薪資除以當月上班天數來算,不必擔心會多扣全勤獎金之類的金額喔!

服裝儀容

上班穿自己的白色上衣與褲子,店內會提供深色圍兜兜搭配。臉上請維持淡妝、裸妝或不上妝,頭髮要綁起來,瀏海也要紮起來喔!一般店家不在乎職員的健康,但我們非常在意,為了不讓低頭工作的同事眼睛受損,一律要求不能讓瀏海刺到眼睛,避免視力在幾年之後受損。

同樣的,各種美甲師可會有的職業傷害,老師們也會指導如何避免,尤其是五十肩、腕道症、肩頸疼痛等等,盡力讓同事們部會因為錯誤的姿勢,而過早終結美甲師身涯。

徵才薪資與訓練 資格要求

專業工作需要基本的專業技能!想要成為我們的一員,請先完成『美甲全科班』的訓練,學會最基本的操作與指甲知識,在取得美甲的結業證書後,再投遞履歷給我們。另外,美甲證照與美甲作品集也是加分的條件喔!

如果不知道要去哪裡找美甲補習班,一般會推薦:爾凱、采穎、ONS等政府立案的美甲補習班,除了妮寶貝比較喜歡以外,也比較容易被美甲同業認可。當然啦~如果時間與人力允許,我們未來也打算開班授課,好培訓更優質的夥伴,但妮寶貝的課程絕對比別人更嚴格、授課時間更長、學習費用與材料費也會更高喔~

應徵方式

如果要投遞履歷,請點擊『美甲師&美甲助理 徵才招募中』,依指示投遞履歷表,感謝^^

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